酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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很棒的房子,露台很大,能观海,房间很卫生,洗澡间的用品是多芬系列的,特别好。大厅有各种茶供免费品尝。出门就是洱海,骑车转转。
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房间靠路边噪音大,凌晨住客大声喧哗,素质极差,服务人员未进行制止或提醒
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酒店位于洱海边,地理位置优越。在洱海边景色优美,看日出尤其棒。房间很大,采光也好,只是设施略有瑕疵,所幸及时修理,沐浴套装是dove的,还可以。因为订得早,入住时居然找了很长时间的订单。酒店内晚餐需要预订,后来老板指点后在外面也吃的蛮好。大概因为入住人少,早饭仅一碗饵丝,没有别的选择。饵丝的汤有点辣,小朋友基本没吃早饭。